نگهداری و تعمیرات در کلاس جهانی (بخش دوم) World Class Maintenance
۷- حمایت مدیرت ارشد سازمان ، از بارزه های مهم سازمان های نگهداری و تعمیرات در کلاس جهانی حمایت مدیریت ارشد از فرآیند نگهداشت و تعمیر میباشد. این حمایت میتواند مواردی مانند تخصیص بوجه جذب نیروی های متخصص ، آموزش پرسنل و تربیت نیروهای چند مهارته ، خرید تجهیزات و ابزارآلات مدرنتر ، تامین قطعات یدکی و مصرفی واحد نگهداری و تعمیرات ، بکارگیری تکنیک های جدید تر و همچنین ایجاد و ارتقاء انگیزهای سازمانی را در برداشته باشد.
۸- داشتن رویکرد نت پیش اقدامانه بجای نت واکنشی . قبلا در خصوص نگهداری و تعمیرات پیش اقدام بحث مفصلی را ارایه نمودم . نگهداری و تعمیرات پیش اقدام (Proactive Maintenance ( دقیقا نقطه مخالف نگهداری و تعمیرات واکنشی (Reactive Maintenance ) میباشد. در نگهداری و تعمیرات واکنشی تمامی توان نیروی های نت صرف برطرف نمودن عیوب و شکست تجهیزات میگردد و اقدام موثری جهت Route Cause Failure Analysis حل ریشه ای خرابی ها و یا جلوگیری از رخداد مجدد آنها صورت نمیپذیرد. نکته قابل توجه تر آن است که با گذشت زمان ، خرابی ها و شدت شکست ها ( مدت زمان توقف ها ، مدت زمان تعمیر ، تعداد قطعات معیوب ، آسیب های انسانی و زیست محیطی و ... ) نیز بیشتر شده و هزینه نت بصورت تصاعدی بالا خواهد رفت. این درحالی است که در نت پیش اقدامانه با مدیریت و تحلیل خرابی ها انتظار میرود میزان و شدت خرابی ها کاهش یافته و یا تحت کنترل باشد.
۹- مدیریت دقیق هزینه ای نگهداری و تعمیرات ،در کلاس جهانی هزینه های نگهداری و تعمیرات بدقت محاسبه ، تحلیل و کنترل میگردد. هزینه ای نگهداری و تعمیرات شامل دو بخش مهم هزینه های مستقیم و هزینه های غیر مستقیم میگردد . شایان ذکر است در برخی از مراجع هزینه فرصت از دست رفته مانند هزینه عدم النفع تولید را نیز بصورت بخش جداگانهای ذکر نموده اند ولی میشود این هزینه را نیز جزو هزینه های غیر مستقیم دسته بندی کرد. بین این هزینه مهمترین هزینه های که بیشترین قابلیت کنترل را میتوان بر آنها اعمال نمود را میتوان به شرح زیر نام برد
-
هزینه قطعات یدکی و مصرفی
-
هزینه نیروی انسانی
-
هزینه ابزار ها ،ماشین آلات و تجهیزات
-
هزینه های پیمانکاران و یا برون سپاری نت
با بکارگیری ابزارهای مناسبی همانند Computerized Maintenance Management System (CMMS) هزینه ای فوق الذکر به سهولت قابل محاسبه و کنترل میباشد.
لازم به ذکر است جهت محاسبه و کنترل هزینه ها جمع آوری اطلاعات هزینه ها باید از کوچکترین المان مصرف کننده هزینه که میتواند تجهیز (Equipment) ویا قطعه( Maintainable Item) در دسته یندی تجهیزات در استاندارد ISO 14224 باشد شروع گردد. درخصوص محاسبه هزینه ای نگهداری و تعمیرات و روش محاسبه آن در بخش های آینده مطالب بیشتری عنوان خواهد شد.